» » Что делать, если iPhone не видит SIM-карту
2.07.2018, 14:51 0 (173)

Что делать, если iPhone не видит SIM-карту

Звучит странно, но на смартфонах iPhone, одних из самых совершенных устройствах на рынке, часто случаются проблемы с работой SIM-карты. Их пользователи встречаются с такими сообщениями, как, например, “SIM-карта не вставлена”, хотя она находится в слоте, а также “Недействительная SIM”. Если вы столкнулись с одной из таких неприятностей, тогда этот материал ответит вам на вопрос, как восстановить работоспособность телефона, в частности сим-карты?

Что делать, если iPhone не видит SIM-карту


Мы собрали воедино все возможные причины возникновения этой проблемы и их решения. Не забудьте сообщить в комментариях, какой из способов оказался эффективным для вас.

1. Убедитесь, что SIM-карта рабочая


Возможно, используемая вами карточка уже недействительна на самом деле. Для начале, вставьте ее в другой телефон, и если она там тоже не работает, тогда звоните оператору мобильной связи и уточняйте этот вопрос. Они могут восстановить работоспособность SIM-карты или, по крайней мере, вашего номера телефона.

Если SIM-ка работает в одном телефоне, но не работает в iPhone, тогда, скорее всего, проблема в аппарате компании Apple. Давайте попробуем найти другое решение.

2. Обновите iPhone


В Apple рекомендуют устанавливать самые свежие обновления системы iOS. На самом деле, в каждом новом апдейте решается огромное количество проблем, сталкивались ли с ними или нет.

Что нужно для того, чтобы установить последнюю версию программного обеспечения? Следуйте инструкции ниже:

  1. Подключите устройство к Wi-Fi с хорошим Интернет-соединением.
  2. Откройте настройке на телефоне, перейдите в раздер “Основные”, а затем в “Обновление ПО”.
  3. Если есть доступные обновления, тогда нажмите кнопку “Загрузить и установить”.
  4. Обязательно введите пароль от Apple ID, если система спросит.

Помогло? Нет? Тогда попробуйте следующий совет.

3. Перезагрузите устройство


В данном случае может быть эффективна обычная перезагрузка устройства. Сделайте это следующим образом:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню выключения.
  2. Перетащите слайдер слева направо, чтобы подтвердить действие.
  3. Включите его обратно, удерживая кнопку питания несколько секунд до появления на экране “яблока”.

4. Убедитесь, что настройки оператора обновлены


В каждом iPhone присутствуют настройки оператора установленной в телефоне сим-карты. Их необходимо регулярно обновлять, поэтому сейчас мы покажем вам, как это сделать.

  1. Откройте настройки и перейдите в раздел “Основные”.
  2. Теперь переместитесь в подраздел “Об этом устройстве”.
  3. В том случае, если обновление будет доступно, вам необходимо согласиться на запрос его установки.
  4. По завершению обязательно перезагрузите аппарат.

5. Извлеките симку и вставьте обратно


Попробуйте просто вытащить из лотка карточку, может даже протрите ее контакты и вставьте обратно. Убедитесь, что сам лоток хорошо закрыт, не торчит и не болтается там. В Apple подсказывают, что держатель, где ложится симка, может быть от другого iPhone, из-за чего могут возникать вот такие неприятности.

6. Поврежденная SIM-карта


Сейчас такой период, когда телефоны используют не везде одинаковые слоты под сим-карты, поэтому у многих он разный. Существует три типа карточек: обычный (самый старый и распространенный), Micro и Nano. Во всех своих современных устройствах компания Apple использует последний тип. Это самый компактный размер, и меньше уже некуда.

Переходя с одного телефона на iPhone, владельцы берут и обрезают SIM-карты, чтобы поместить их там. Ничего сложного в этом нет, но если вы ошибетесь и повредите контакты, то пострадает ее работоспособность. Карточка либо перестанет функционировать вовсе, либо будут наблюдаться сбои. Похожие проблемы замечаются на старых, затертых “симках”.

Восстановить работоспособность поврежденной карточки не получится, ее нужно менять на новую, так что без похода в авторизованный сервисный центр вашего оператора мобильной связи не обойтись. Они должны сделать замену полностью бесплатно.

7. Поврежденный лоток


Сам лоток может повредиться в результате падения или попросту иметь дефект с завода. А если вы еще обрезали SIM-карту, и немного переборщили, то проблема очевидна. Карточка попросту там болтается и постоянно теряет контакт.

Вытащите лоток из слота и посмотрите, хорошо ли лежит там сим-карта. Если она там “гуляет”, тогда без замены в сервисном центре не обойтись.

8. Сбой программного обеспечения


Пользователи iPhone 7 часто сталкиваются с проблемой, когда по причине сбоя программного обеспечения, в частности, операционной системы iOS перестает определяться SIM. Как говорят в сервисных центрах, слетает прошивка модуля связи, который отвечает за работу мобильной сети. Если смартфон не видит никакой SIM-карты, то, вероятнее всего, проблема именно в этом.

Решение весьма простое, вам потребуется компьютер, установленное на нем приложение iTunes и кабель Lightning для подключения. Сделайте перепрошивку iPhone в режиме DFU и за короткий промежуток времени он должен “ожить”.

9. Заблокированный iPhone


На нашем рынке телефонов очень популярны “серые” iPhone, которые продаются значительно дешевле официальных. К их недостаткам причисляют отсутствие гарантии. Они также зачастую бывают заблокированными под определенного оператора. Недобросовестные продавцы реализовывают своих телефоны, не сообщая покупателю, что они заблокированы, то есть не работают с российскими операторами.

К сожалению, процесс разблокировки либо нецелесообразен, так как дорогой, либо сложный, требующий от пользователя огромного количества документов и действий. Найти универсальное решение не получится, поскольку его не существует. Если вы выяснили, что у вас операторская модель, то вам придется искать способ разблокировать специально для нее.

Как бы то ни было, мы рекомендуем сразу возвращать такие гаджеты обратно продавцам.

10. Неполадка iPhone


Пользователи iPhone встречаются с физическими неполадками устройства, хотя происходит это весьма редко. Вполне возможно, что поломка внутренностей вызвана сильным ударом в результате падения или из-за того, что аппарат намок. Возможно, даже, вы продолжительное время пользовались неоригинальной зарядкой, что тоже негативно влияет на работу Айфона.

Диагностировать неполадку в домашних условиях неопытному человеку не удастся. Вам прямая дорога в сервисный центр, где выяснят причину возникновения проблем и устранят ее.

Добавить комментарий